Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées quand tu visites ce site ou que tu prends rendez-vous, et quels sont tes droits.
Responsable du traitement
Sellera SRL, Rue Marie d'Oignies 88, 1348 Louvain-la-Neuve, Belgique, numéro d'entreprise 0803.749.126. Contact : contact@level-up-agency.eu.
Ce que ce site collecte
- Ce site ne dépose lui-même aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni pixel publicitaire. L'agenda de réservation, décrit plus bas, relève de Calendly.
- L'hébergeur (Netlify) enregistre des journaux techniques, dont l'adresse IP, pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
- Ce site ne contient pas de formulaire en dehors de cet agenda de réservation.
Prise de rendez-vous
Les boutons « Prendre rendez-vous » ouvrent l'agenda de réservation de Calendly dans une fenêtre de ce site. Il n'est chargé qu'à ce moment-là : tant que tu ne cliques pas, rien n'est transmis à Calendly. Une fois l'agenda ouvert, Calendly peut déposer ses propres cookies, notamment pour faire fonctionner la réservation. Les informations que tu y saisis (nom, adresse email et, le cas échéant, tes réponses aux questions) sont transmises à Sellera SRL pour organiser l'échange et y donner suite. Calendly traite ces données selon sa propre politique de confidentialité.
Emails
Si tu écris à contact@level-up-agency.eu, ton message et tes coordonnées servent uniquement à te répondre et à assurer le suivi de ta demande.
Base légale et durée de conservation
Ces traitements reposent sur les mesures précontractuelles prises à ta demande et sur l'intérêt légitime de Sellera SRL à répondre aux personnes qui la contactent. Les données d'un prospect sont conservées au maximum trois ans après le dernier échange ; celles d'un client, pendant la durée imposée par les obligations comptables.
Partage
Aucune donnée n'est vendue ni louée. Elles ne sont accessibles qu'aux prestataires techniques nécessaires (Calendly pour la prise de rendez-vous, Google pour l'agenda et la messagerie, Netlify pour l'hébergement), dont certains peuvent traiter des données hors de l'Union européenne dans le cadre des garanties prévues par le RGPD.
Tes droits
Tu peux demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de tes données, t'opposer à leur traitement ou demander leur portabilité, en écrivant à contact@level-up-agency.eu. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026.