🔒 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2025

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Sellera SRL collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet et de ses services associés.

En utilisant le site ou en remplissant un formulaire, vous acceptez cette politique de confidentialité.

1. Identité du responsable du traitement

Responsable du traitement :

Sellera SRL

Rue Marie d’Oignies, 88 – 1348 Louvain-la-Neuve – Belgique

Numéro d’entreprise : BE0803.749.126

Email : willems.nicolas@icloud.com

Téléphone : +32 478 47 04 41

2. Données collectées

Sellera collecte uniquement les données nécessaires à la finalité du traitement.

Ces données peuvent inclure :

📋 Données fournies directement par vous :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (le cas échéant)

• Données de facturation (en cas d’achat)

• Informations que vous partagez volontairement (par exemple via un formulaire, un quiz, un téléchargement de ressource ou un sondage)

🌐 Données collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Navigateur et appareil utilisé

• Pages visitées, temps passé, clics (via cookies et outils analytiques)

• Données issues du Pixel Meta, de Systeme.io et éventuellement de Google Analytics (ou équivalents)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées dans le cadre des finalités suivantes :

• Gestion des inscriptions aux newsletters, masterclass, quiz, formations ou programmes

• Envoi d’informations, d’offres, de contenus ou de ressources gratuites en lien avec nos activités

• Gestion des ventes, paiements, factures et accès aux produits numériques

• Suivi de la relation client et service après-vente

• Analyse statistique et amélioration des performances du site

• Ciblage publicitaire sur les plateformes partenaires (ex : Facebook/Meta Ads)

• Respect des obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• Votre consentement (formulaires, newsletters, cookies, publicités ciblées)

• L’exécution d’un contrat (achat de produit ou service)

• L’intérêt légitime de Sellera (analyse statistique, amélioration des services)

• Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle et peuvent être transmises uniquement à :

• Systeme.io (hébergement, gestion des formulaires et des emails marketing)

• Prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, etc.)

• Outils de publicité ou d’analyse : Meta (Facebook/Instagram), Google, etc.

• Partenaires techniques intervenant dans la gestion du site ou des campagnes

Aucune donnée n’est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Conservation des données

Les données sont conservées :

• Jusqu’à 3 ans après le dernier contact commercial ou interaction (pour les prospects)

• Jusqu’à 10 ans pour les données liées à une transaction (obligations légales et comptables)

• Jusqu’au retrait de votre consentement pour les newsletters et communications marketing

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

📧 Pour exercer ces droits :

envoyez un email à willems.nicolas@icloud.com en précisant l’objet de votre demande et en joignant une preuve d’identité.

8. Sécurité des données

Sellera met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

Les communications entre le site et les serveurs sont sécurisées via le protocole HTTPS.

L’accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées dans le cadre de leur mission.

9. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies pour :

• Améliorer la navigation

• Mesurer l’audience (ex : Systeme.io, Google Analytics)

• Diffuser des publicités ciblées (Meta Pixel, Google Ads, etc.)

Lors de votre première visite, un bandeau cookies vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences dans les paramètres de votre navigateur ou via le lien présent en bas de page du site.

👉 Pour en savoir plus, consultez la Politique de cookies.

10. Transfert de données hors Union européenne

Certains de nos prestataires (ex : Meta, Google, Systeme.io) peuvent transférer des données vers des pays situés hors de l’Union européenne.

Ces transferts sont effectués conformément aux garanties légales exigées par le RGPD (clauses contractuelles types ou équivalentes).

11. Modifications de la politique de confidentialité

Sellera se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou technique.

La date de mise à jour sera toujours mentionnée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

📧 willems.nicolas@icloud.com

📞 +32 478 47 04 41

📍 Rue Marie d’Oignies, 88 – 1348 Louvain-la-Neuve – Belgique